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Fonctionnalités Youday CRM

Découvrez des fonctionnalités CRM simples et structurantes, conçues pour optimiser votre organisation et simplifier le travail de vos collaborateurs.
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100% Français

L'ensemble de nos équipes est à Nantes

Données en France

Toutes les données sont hébergées uniquement en France

Paramétrable

Créez des champs aussi simplement qu’avec Excel, sans développement

Mode SaaS

L'application s’utilise avec une simple connexion internet

FONCTIONNALITés CRM

Améliorez votre organisation interne autour de votre CRM

Youday CRM a été créé sur une idée simple : proposer une application CRM facile à utiliser et flexible.

Nos clients, experts dans leurs domaines, peuvent adapter, faire évoluer, créer et "designer" de nouveaux écrans correspondant à leurs processus sans développement informatique.

Les entreprises ont besoin d'agilité, et Youday CRM leur apporte cette réponse.

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Gestion des Contacts

Clients · Prospects · Fournisseurs · Partenaires · Mécènes · Adhérents · Donateurs

Gestion Commerciale

Catalogue produit · Stocks · Devis & Factures · Commandes · Suivi de Recouvrement · Export Comptable

Gestion du Temps & Projets

Agenda partagé · Tâches · Suivi & Consolidation des temps passés · Gestion budgétaire

Gestion des Affaires

Suivi de portefeuille d’affaires · Pipe commercial · Deal Flow · Suivi d’investissements

Pilotage de l'Activité

Tableaux de bord · Indicateurs clé de performance · Rapports

Gestion SAV

Demandes entrantes · Suivi des tickets · Planification interventions

Gestion Documentaire

Stockage · Modèles · Personnalisation · Bibliothèque documentaire

Intégrations

Microsoft 365 · Google Calendar · Brevo · MailChimp · Formulaires · Universign
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Le CRM Paramétrable, Simple & intituif

Centralisez vos données dans une interface adaptée à vos besoins spécifiques

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Pourquoi choisir Youday CRM ?

Un CRM connecté avec vos autres applications

  • Connectivité

    Youday CRM propose ses propres connecteurs avec vos outils (Agendas, Sites web, ERPs Gestions commerciales et Applications de Comptabilité).

  • Automatismes & Notifications

    Youday CRM déclenche des automatismes selon les règles métiers que vous déterminez : rappels, envois d’emails, SMS, notifications utilisateurs …

  • Intégrations Formulaires Web

    Vous avez des demandes qui arrivent de votre site web, de Facebook, de Twitter … ? Youday CRM récupère ces demandes et les centralise dans un environnement centralisé pour un suivi exhaustif.

  • Imports & Exports

    Youday CRM permet à ses clients de mettre en place des traitements automatisés pour exporter des données (type Json, Csv …) mais également la possibilité d’intégrer automatiquement des données externes par FTP.

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CRM connecté web

Youday CRM permet une centralisation complète des données de l'écosystème de nos clients

Youday CRM vous permet de centraliser toutes les informations de votre écosystème (Sociétés, Contacts, Affaires, Plannings, Tâches, Demandes entrantes, SAV… ). Les utilisateurs ont une vue centralisée des informations en temps réel.

Paramétrage simplifié

Youday CRM propose une interface simple pour adapter l’application à vos processus. Vous pouvez créer des champs et des tables aussi simplement qu’avec Excel. Cet environnement est très simple et ne nécessite aucune compétence technique.

Filtres Simples & Avancés

Youday CRM intègre une interface simple pour réaliser des filtres simples ou avancés. Aucune compétence technique n’est nécessaire pour adapter l’application à vos processus.

Normalisation des données

Youday CRM permet aux utilisateurs d’avoir des saisies simplifiées via des contrôles de cohérence. Youday intègre en standard un couplage avec la base SIRENE pour un meilleur contrôle des données et une aide à la saisie pour nos clients.

Gestion des doublons

Youday CRM utilise des fonctionnalités avancées pour rechercher vos doublons et ainsi travailler sur des données unifiées et de qualité.

Suivi des temps

En lien avec le calendrier partagé, centralisez les temps passés pour des reportings précis, en fonction du besoin consolidé par client, affaire, mission ou collaborateur.

Saisie interactive

Youday CRM permet à ses utilisateurs, pour la saisie des notes ou des comptes rendus, une saisie en mode « dictée » pour faciliter le quotidien.

Cartographie

Youday CRM est intégré en standard avec les outils cartographiques avancés Google Maps & Apple Plans. Toutes les adresses sont géocodées à la volée dans votre application, afin de positionner vos clients/prospects, mais également si besoin la localisation des matériels/machines en production.

Stockage des Documents & Emails

Youday CRM permet le stockage et le rattachement de tous types de pièces jointes (Word, Excel, ppt, email ….) stockée localement ou dans le cloud.

Application Web & Mobile

Youday CRM s’utilise avec une simple connexion internet où que vous soyez, sans aucune complexité et s’adapte à tous vos terminaux (PC, Mac, Tablette Ios, Androïd). Egalement, nos applications sont utilisables sur mobiles avec deux applications dédiées pour ioS et Androïd.

Marketing & Communication

Bénéficiez de fonctionnalités de gestion avancées pour vos organisations d’événements, invitations et gestion du tracking pour les communications /événements.

Des questions ?

Découvrez notre FAQ complète sur Youday CRM.

Voir la FAQ
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Pourquoi choisir Youday CRM ?

Un environnement CRM fiable et éprouvé

  • Accessibilité

    Avec Youday CRM, vous pouvez vous connecter de n’importe quel endroit, de n’importe quel pays 24h/24 7j/7.

  • Support dédié

    Youday CRM propose à ses clients une Hotline dédiée afin d’apporter l’assistance nécessaire à l’utilisation de nos solutions.

  • Sécurité & RGPD

    L’accès à Youday CRM est sécurisé par un accès crypté à vos données. Pour des questions de confidentialité nous utilisons les mêmes protocoles que ceux des établissements financiers.

  • Sauvegarde des données (uniquement en France)

    Toutes les données Youday CRM sont sauvegardées à fréquence régulière chez nos partenaires hébergeurs garantissant un niveau de fiabilité optimal.

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